今までに薄かった客層の発掘できました

今まであまり打ち出していなかったスカルプケアを前面にだしたところ、30代以上の年齢層のお客様が想像以上に増えました。これからはスタイルよりもケアの部分を中心に新たなチャレンジをしていきたいと思えるようになってきました。

以前よりも固定客が増えてきました！

以前はクーポンなどでの新規のお客様が多かったのですが、これではじり貧だなと思い新たに一部メニューも変えてなるべく割引を控えるようにしました。 はじめはかなりキツイかと思っていましたが、予想より新規のお客様も減らずリピート率が向上してきました。SNSもあまり活用できていなかったのですが最近では積極的に更新出来るようになってきました。まだまだやれることはあるんだと思いました。

単価アップが実しました！

サロンの言いたいポイントを。「こだわりページ」などでしっかり説明できるのと、ブログ機能をしっかりつかうことで、サロンの良さに納得していただいたお客様にご来店いただけるようになりました。そのためか割引をしなくても新規のお客様も来て頂けるようになり結果単価アップに繋がっています。もっとこだわりを前面に出していこうと思っています。